聚焦群众急难愁盼 守护群众产权“定心丸” 百色市靶向破解不动产登记前端环节历史遗留问题

“以前总担心房子办不了证，心里不踏实，现在政府主动帮我们解决了这个大难题，拿到证的那一刻，真是太激动了。”市民李女士拿着崭新的不动产权证，脸上洋溢着喜悦的笑容。

图为：平果市自然资源局工作人员为群众颁发不动产权证书

图为：靖西市自然资源局为业主颁发不动产权证书现场

2025年5月以来，百色市自然资源局深入践行以人民为中心的发展思想，聚焦群众反映强烈的不动产登记历史遗留问题，主动担当作为，通过强化组织领导、全面摸底排查、创新机制破局等多项举措，靶向破解不动产登记前端环节历史遗留问题，2025年百色市已成功办理14928套房屋不动产登记，惠及群众4.5万余人,排全区首列。

一、高位统筹+精准摸排，筑牢问题化解根基

为高效推进不动产登记前端环节历史遗留问题化解，百色市通过成立专项工作专班，明确各成员单位职责，建立常态化定期调度机制，针对规划验收、消防验收、竣工验收备案等重点环节的堵点难点，集中研究、靶向施策。聚焦2024年12月31日前国有土地上已建成销售的住宅，通过公布举报电话和投诉信箱、发布问题线索征集公告、梳理信访案件和12345服务热线投诉等方式，线上核查+线下实地，市、县联动，广泛收集全市历年来各项目施工许可、房屋销售备案、福利性质住房等数据，全面摸排，梳理问题，建立清单，列清项目存在问题和解决措施，明确责任单位责任人和时间节点，形成“一局牵头、多部门联动、全链条推进”的工作格局，为后续化解工作夯实基础。

图为：百色市自然资源局深入那马电信小区进行摸底调查

二、创新机制+便民服务，攻坚克难破解积案

针对历史遗留问题的复杂性，创新建立“一案一策”化解机制，运用“以函代表”“证缴分离”“分期核实、分期确权”“财产置换”等针对性举措，精准破解登记堵点；依托“并联审批”“容缺受理”“多表合一”等机制提升办理效率。组建党员先锋队深入企业开展服务指导，全面摸清问题现状，查找“登记难”问题的根源，针对企业面临的问题和困难，明确解决方案和政策指导。设置历史遗留问题化解专窗和绿色通道，安排专人负责咨询、投诉、受理等业务，实现优先受理、快速办理，切实为群众排忧解难。

图为：田东县自然资源局工作人员上门为群众办理业务现场

三、活用政策+源头防范，彰显治理温度担当

结合国家、自治区出台的政策，加强问题研判和服务指导，分类研究解决不动产登记前端环节历史遗留问题堵点难点，活用政策推动多个登记堵点问题化解。分门别类梳理问题项目清单，按审批环节归类为19个重点问题，制定12条解决措施，分类施策靶向攻坚，提出一项目一策、一小区一策、分批分栋、规划验收“底线保障”容缺、证缴分离、部门审批不相互前置等针对性举措,共化解了113个住宅项目。同时，坚持“化解存量、防范增量”，将工作理念从“解决已有问题”转向“预防新生问题”，深化部门协同，主动延伸服务，常态化开展“交地即交证”“交房即交证”“验收即交证”，从源头上切断新的历史遗留问题产生链条。

图为：乐业县自然资源局工作人员为群众办理业务现场

四、广泛宣传+引导登记，让群众“愿登尽登”

通过门户网站、微信公众号、业主群、小区公告等多种渠道，公示房地产项目不动产首次登记结果，详细告知业主办证流程、所需材料等信息，提高群众知晓度，做到“群众无过错”“申请即可办证”。

下一步，百色市将持续巩固化解成效，建立健全长效工作机制，常态化排查化解不动产登记前端环节历史遗留问题。建立从项目选址、方案审查、许可核发、施工监管、竣工验收的全流程、闭环的监督管理体系，从源头上防止新问题发生，实现常态化“交房即交证”。同时，不断优化服务流程、提升登记效能，推出更多便民利企举措，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，切实维护群众合法权益，为全市高质量发展提供坚实保障。