高效化解信访纠纷 践行群众利益至上理念

5月20日，平果市自然资源局在果化镇布荣村兴棉屯成功化解一起信访纠纷，信访人李某与某企业达成和解协议，有效维护了村民的合法权益，展现了政府部门高效务实的工作作风。

据了解，李某此前反映某企业在兴棉屯作业时，对其种植的树木造成损害。接到信访后，平果市自然资源局秉持“群众利益无小事”的原则，迅速行动，第一时间联系信访人核实情况，并协调该企业负责人赴现场实地勘查。调查确认后，平果市自然资源局组织双方进行协商，耐心调解，最终促成和解。企业承认作业过程中的疏忽，同意按照协议对受损树木进行合理赔偿，李某对处理结果表示满意，并对平果市自然资源局高效、务实的工作作风给予了高度评价。

此次调解不仅解决了村民的实际困难，也促进了企业与村民的和谐共处。平果市自然资源局相关负责人表示，未来将继续坚持“群众利益无小事”的工作理念，积极倾听群众诉求，依法依规化解矛盾，切实保障群众合法权益，为地方经济发展和社会稳定贡献力量。

下一步，该局将进一步优化信访工作机制，加强政企民沟通，确保群众反映的问题得到及时、妥善解决，为地方经济发展和社会稳定提供坚实保障。